#上铁故事汇# #顺心服务# 11月23日,Z168次列车下来两名中转的旅客,其中一名为轮椅重点旅客。@铁路徐州站 客运员陈鹏宇主动上前询问,得知该旅客需要中转换乘T132,陈鹏宇帮助她们送到候车室。随后,客运员王玉将两名旅客送上T132次列车。旅客感激地说:“我得给你们好评。感谢你们的帮助。”王玉说:“每个客运人多走的一段路,就是旅客顺心的每一步。“
#上铁故事汇# #顺心服务# 11月23日,Z168次列车下来两名中转的旅客,其中一名为轮椅重点旅客。@铁路徐州站 客运员陈鹏宇主动上前询问,得知该旅客需要中转换乘T132,陈鹏宇帮助她们送到候车室。随后,客运员王玉将两名旅客送上T132次列车。旅客感激地说:“我得给你们好评。感谢你们的帮助。”王玉说:“每个客运人多走的一段路,就是旅客顺心的每一步。“