【#新生儿患病多部门暖心送诊#】刚把怀里的孩子哄睡，旁边的手机像受到惊吓似地响起来，家住二七区嵩山街道亚星郦都的王先生轻手轻脚地走出房间，看到屏幕上显示的“市妇幼保健院”来电，他心头一沉，继而接通了电话。

“您的孩子TSH值偏高，疑似高危，存在较大的智力发育风险，需要复查血液……”望着还未满月的孩子，王先生心里满是担忧与苦涩。

疫情形势仍然严峻，“用五天时间打赢一场疫情防控歼灭战”的通知刚刚下发，这本应是全体市民齐心协力的一场战役，王先生着实不愿在此时外出。但孩子这种病症越拖越严重，后期可能需要手术治疗。

王先生联系社区后得知，需要医院派120来点对点接人，以尽可能减少途中的疫情传播风险。

为了尽快得到治疗，11月25日上午，王先生向正观新闻“郑在办”媒体助政服务平台发出求助信息：接到郑州市妇幼保健院（金水区）通知，小孩需要复查血液，希望今天能够尽快去医院，急求助。

收到求助信息，“郑在办”工作人员第一时间与求助人王先生进行电话沟通，了解孩子目前的情况。据王先生表示，孩子刚出生时就被检测出一项甲状腺激素指标较高，医生怀疑可能会影响孩子的智力发育，“原本早就应该前往医院复查，但是一直因为各种原因被耽搁了，现在孩子快满月了就想着赶紧过去。”

据王先生描述，孩子现在经常哭闹，精神萎靡嗜睡，胃肠道消化不良，吃奶较少，还伴有皮肤粗糙等问题。

感受到王先生话语中的急切与担忧，工作人员立即通过二七区疫情防控部门协调王先生所在社区，申请出具就诊证明。

值得庆幸的是，经过多方协调沟通，这个尚未满月的小家伙顺利抵达医院。“我是上午求助的，工作人员说24小时之内会有人与我沟通，没想到社区中午就联系了我，说医院方面已经派了一辆120来接我和孩子去医院。”王先生告诉记者，救护车没有收取任何费用，检查结束之后需要等待结果，救护车又把他和孩子送回了家。

幸运的是，看过检查结果后，医生表示孩子各项指标都已经恢复正常。“终于能放心了，占用平台资源真的抱歉，疫情结束之后就能自行就医。”王先生满怀感激，“这段时间真的麻烦你们了，感谢‘郑在办’的求助通道，也感谢郑州市妇幼保健院的贴心检查服务，在最需要的时候帮助了我和孩子，感谢你们！”