【消费者可以采取的维权渠道之行政申诉】消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。 http://t.cn/A66xwifw ​