【#杭州市公安局富阳区分局推出双屏帮办便民服务#】#便民信息#近日，杭州市公安局富阳区分局深化“一网同心”帮办服务，依托钉钉办公软件直接赋能，打造双屏办事大厅，让远在外地的群众办理本地业务更加便捷。在大源派出所的户籍窗口，辅警通过钉钉办公软件，与远在新疆的王女士取得联系，工作人员在接通后，清晰看见群众网办页面，点对点实时解决办理中遇到的难点问题。据了解，这也是富阳公安推出“双屏帮办”服务以来办理的第一起业务。前期，富阳公安推出过“一网同心”帮办服务，提供帮办员上门帮办服务，便利了在本地区的一些人员。但是在实施了一段时间后，发现像王女士这样在富阳以外其他地方的群众也有类似需求，由此便推出“双屏帮办”服务，解决这类群众数字网办便利化不足问题。

市公安局富阳分局行政许可科民警汪洋：“户口迁移、警察叔叔、交管12123APP，浙里办APP，一些群众碰到的不会办、办不下去的问题都可以通过派出所帮办解决，这个帮办我们在13个派出所窗口都在开展，只要群众电话预约和派出所确定好帮办时间，那我们进行视频联通，网上进行一对一的帮办服务，将服务送到每一个群众身边。”（资料/富阳发布）