#接诉即办#【“感谢公交集团快速解决,这种速办完结的做事风格真正体现了为人民服务的精神,大赞!”】
家住延庆区大榆树镇的市民通过“北京12345”微信服务号反映,延庆Y6路公交车早晚高峰时段间隔较长,导致出行非常不便,希望增加车次。北京公共交通控股(集团)有限公司接诉后,立即在次日增加了首站7:30分、末站8:20分两个班次,并持续关注线路运营情况,及时调整行车计划,合理投入运力,保障市民出行。近日,市民再次留言:“我反映延庆Y6路公交增加车次的诉求,当天就得到公交集团的反馈,次日相关诉求就快速解决。这种速办完结的做事风格真正体现了为人民服务的精神,感谢北京12345,感谢公交集团,大赞!”
