车友群发的《致上汽大众的一封信——上汽大众ID全系大面积爆发车机故障+大小屏幕双黑》。
故障汇总:
1、车机频繁断网,各种故障码随机出现,导航及 CarPlay 功能不能使用,娱乐系统不能使用,车机频繁重启。
2、大小屏幕双黑,所有行车信息消失(包括时速、电量、动能回收、自动驻车、空调、驾驶辅助、故障提醒、导航及娱乐系统等信息),倒车影像消失,智能辅助驾驶功能失效,安全带提示音消失,全车各种声音提示消失。
3、部分车辆通电后全车故障码爆出,车辆无法启动,无法行驶。
鉴于上汽大众的不作为行为,上汽大众ID车主们提出以下诉求:
1、根据对相关国家标准的查询,ID车系的故障,已不符合国标要求,属于重大安全隐患,我们要求上汽大众立即停止问题车辆的销售,由国家监管部门全程监督整改。
2、对已售出的车辆进行彻底修复以消除安全隐患(包括但不限于更换、维修、升级等)。对因以上故障影响日常使用及造成损失的车主进行补偿(包括但不限于现金、服务、权益等)。
3、上汽大众要在各大平台对因车辆故障受到影响的车主进行书面道歉。
#大众id4车机黑屏##大众车主维权#
发布于 北京
