【#猫吃卫仕猫粮口吐白沫#,检查结果显示肝肾功能严重受损】
据黑猫投诉报道,王女士(化名)在卫仕官方旗舰店购买了3袋猫粮,家中的4只猫吃了之后先后出现口吐白沫、口腔溃烂等症状,其中还有猫出现吐血的情况。她把猫送到医院抢救,检查结果显示肝肾功能严重受损。抢救了几天后,4只猫都没救回来。
期间她联系卫仕猫粮客服,对方要她把剩下的猫粮寄回去检测。王女士照做后并没收到检测报告。于是她又找到了卫仕工作人员,对方回复:“仓库没保留。”经过多次沟通后,卫仕赔付了2104元医药费和700元费用补偿。
据悉,王女士的情况并不是个例,在社交平台上还有其他网友表示,自家猫吃了卫仕猫粮后呕吐不止,生化显示严重肝损伤。还有网友称,自己的猫长期吃卫仕猫粮,出现了肝肾衰竭、营养不良、严重贫血的情况。
律师表示,消费者遇到猫粮问题时应当首先做好取证工作并保存相关证据,拨打12315进行投诉。由于猫粮属于宠物饲料,消费者也可以向所在城市的农业监管部门进行反馈,也可以委托有资质的检测机构对猫粮进行化验检测。若经检测认定猫粮质量问题导致猫中毒死亡的,消费者可以要求商家赔偿相关损失。若商家提供商品或服务有欺诈行为的,还可以要求商家退一赔三。
