【黄码了，却打不进电话？#杭州社区防疫问询电话太忙了#】“你黄码了？你看看黄码下面有没有文字提醒？”“你是从济南哪个区过来的？因为济南有高风险区，我们要核对一下。”周六的上午，杭州上城区紫阳街道海潮社区电话响个不停。遇到黄码怎么办？外省来杭有什么政策要求？对于这些问题，社区工作人员忙着做解答。#杭州疫情防控# 社区党委书记潘昀告诉记者，防疫问询电话24小时有人接听，“有很多居民反映，社区是不是故意不接电话？电话都打不进来？我们的电话量确实非常大，每台电话都在接听，我们尽可能大家轮班。”

海潮社区内共有8个小区，其中不少居民正在居家隔离。社区工作人员每天上门了解居民需要哪些生活上的帮助，同时也会通过视频电话沟通，来缓解大家的焦虑感。小区出入口是防疫管理第一道防线，这几天，社区要求各个小区物业切实负起责任，当好守门人。潘昀说：“这样才能保护好业主们的安全。”#杭州[地点]# http://t.cn/A6KI6YIa