#接诉即办#【水管漏水居民愁，快速响应得解决】#北京政在说#
家住石景山区古城街道古城北路社区23栋2单元的市民反映，家中自来水管出现漏水，导致楼下渗水，影响正常生活，希望尽快处理。古城街道接诉后，工作人员第一时间前往现场查看，当即关闭水闸，并协调专业施工人员查找原因进行抢修。同时，通过微信及电话告知市民现场抢修情况，并安抚情绪。经过紧急抢修，现已恢复正常生活用水。市民对处理结果表示满意。