#志愿者365# 与对服务传递者口头语言的要求一致,社会工作者和志愿者也必须通过肢体语言表达对服务对象的关注和尊重。此外,在不同的阶段肢体语言所传达的信息也应该有所调整。比如,与服务对象初次见面时,较开放的姿势能够表示对他的接纳或欢迎,而一些保守的、漫不经心的动作会让受助者感到尴尬和无所适从,比如手臂交叉于胸前、双腿晃动、眼睛看向别处等等。 再者,眼神的接触也是非常重要的沟通技巧,在与服务对象的交流中,应保持经常性的善意的眼神接触,以表示对他的关注。#志愿者会客厅#
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