【#网购二手prada包一擦就掉色#】武汉的胡女士在直播间下单了一只正品二手prada包，收到货后她用纸巾擦拭包表面时，发现包身的颜色一擦就掉，觉得有被翻新的痕迹，她表示这一点卖家并未在直播时说明。在与售后协商时，对方拒不承认，反而说是胡女士损坏了包包，不予退款。经投诉，卖家主动联系胡女士协商退款。 http://t.cn/A6KiW4Vr