#寿乡政事# 【忠诚铸魂 铁纪担当丨践行“枫桥经验” 彭山公安凤鸣派出所倾情调解获民赞】#枫桥式派出所#
近日，彭山区公安分局凤鸣派出所“一波三折”成功调解一起矛盾纠纷，得到了群众的一致好评。
12月初，凤鸣派出所接连接到一小区群众报警，称下水道爆管导致日常生活用水困难引发矛盾纠纷，请求派出所调解。群众利益无小事，接警后，派出所立即派遣社区民警前往小区，开展处置工作。
原来，该小区一住户因家中下水道堵塞，寻求物业帮助。物业帮忙找来一家下水道疏通公司，师傅对下水道检查后发现该楼主管道已堵死，然后按常规方法进行疏通，不料在疏通过程中主管道1楼接头处爆管，导致1楼商铺内的电脑、待售包包、沙发等办公用品污损，损失约8000余元。商家先后找到物业、业主、管道维修公司讨要说法，孰知三方各执己见，均认为不该自己赔偿。商家损失无人承担，时间一拖再拖，一直得不到解决，最后三方都报警寻求帮助。
社区民警了解大致情况后，多次组织三方进行调解，几经努力三方表示愿意各退一步，先行与物业协商处理。然初步协商后，三方对各自承担的责任仍不满意。见状，派出所联合网格员、社区干部再次组织调解。通过民警反复法律宣讲和典型案例讲解，住户、物业、管道维修公司对各自责任有了一定认识，但对赔偿责任还是持保留意见。
为尽快推进矛盾成功调处，社区民警联合派出所调解室司法工作人员、社区工作人员再次组织调解。通过多方共同努力，三方达成一致赔偿协议——8户住户、疏通管道师傅、物业共同承担赔偿责任，这起纠纷就此画上了圆满句号，商家对派出所的倾情调解和公正执法表示高度赞可！
矛盾纠纷无小事，一件一桩系民生。“枫桥式公安派出所”创建中，凤鸣派出所始终坚持以人民为中心，紧密结合“我为群众办实事”实践活动，深入摸排辖区各类矛盾风险隐患，多措并举、多点发力，力促妥善化解，将“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”的工作要求落到实处，有效提升了辖区群众的幸福感和满意度。@眉山政法 @眉山公安