以开餐厅为例,论:如何才能做到“快速失败,经常失败,提前失败”(快速试错)?
假如,你想跟朋友一起开一家餐厅。按照传统的线性方式,可能就得几个人先计划好,讨论开餐厅的可行性,然后再决定要不要做、怎么做,接着,再去找人、找资源去推广你们的餐厅。这样做的失败风险很大。
道理很简单,但凡顾客、厨师、选址、收益,其中有任意一个环节出现问题,就会导致餐厅亏损,甚至倒闭。
如果用精益创业[注]的开发循环方式去做,我们只需要逐个检验四个假设:有足够多的顾客喜欢你的食物、厨师能定时提供同等质量的食物、有足够多的顾客来到餐厅的选定地址、你们开的餐厅是有利可图的。
而检验时最好使用最小化可行性产品。
比如,要想测试餐厅提供的食物有没有吸引力,你可以先在家里做出来,邀请口味不同的朋友来试吃。做成功了,可以先做一个美食推车,看看你们是否有能力把控出品质量;如果失败了,就去分析失败的原因。等到出品稳定了,就可以尝试租一个摊位,检验一下选址的人流量,以及,你们的生意是否有盈利空间。
在商业世界,不管你有什么想法,都可以先快速构建一个简单的产品版本,用在真实用户身上评估结果,从试验中吸取经验。
换句话说,能让我们驾驭收益的,不是一个商业模式有多新颖,也不是我们对产品多有信心,而是客户与产品之间的*频繁互动*,他们对这些产品的反应和行为。
——《战略思维》|综合笔记
评,芒格说:“反过来想,总是反过来想。”“只要得到严格的遵守,光是「避免犯傻的芒格体系」就能帮助你超越许多在你之上的人,无论他们有多么聪明。”
同样的,纳瓦尔也有一个“反推法”:
“我认为自己并没有能力找到「正确方法」。相反,我努力的方向是逐一排除不奏效的方法。我认为成功就是不犯错。成功的关键并不在于做出正确判断,而在于避免做出错误判断。”
[注]名词解释|“精益创业”:
通过采取行动尤其是快速、廉价、信息充分的行动,来检查一项选择是否能奏效。这个技巧在创业领域被称为“精益创业”。精益创业者们崇尚的是,“快速失败,经常失败,提前失败”,从而更快地在各种测试中吸取到经验与市场反馈。
