#接诉即办#【送“苗”上门暖人心，疫苗接种零距离】
家住西城区广内街道长椿街社区的市民反映，自己的母亲今年90岁高龄，由于出门不便一直未接种新冠疫苗，希望帮助解决。广内街道接诉后，为了让群众“少跑腿”，决定开展送“苗”入户服务。社区工作人员与老人提前沟通，确定接种时间，形成上门接种服务单，社区、医疗保障人员、医务人员组成的上门接种服务小组，按照约定的时间到老人家中接种疫苗。同时，广内社区卫生服务中心医务人员指导老人及家属仔细查看疫苗接种禁忌说明，询问老人身体情况，面对面解答家属各种疑虑。医务人员在完成信息登记后，为老人注射了新冠疫苗，完成后，医务人员全程陪同在旁留观，并耐心叮嘱各种注意事项，用一系列便捷、暖心的服务，全力护航老年人群健康，全力筑牢老年群体免疫屏障。市民对处理结果满意并表示感谢。@北京西城