#沈铁微播报# #沈铁春运进行时# 连日来，山海关站紧盯关键、突出重点从客运组织、提升服务质量等多方面发力，全力备战春运，让旅客出行体验更美好。这个站全面整顿职场环境，规范职工的仪容仪表，对售票室和客票代售点进行平推检查,督导客运人员提升服务质量。他们还在12306服务台设立“我们在您身边”青年志愿者服务台,耐心细致地解答旅客问询；在便民服务箱备足针线包、胶带及常备的药品，为有需求的旅客提供便利。同时，他们组织休班职工和青年志愿者增援上水组，掌握列车补水情况，全力满足旅客列车用水需求。（魏佳宁 孙伟）
