如果我是ysl中国区负责人，掉1万粉就得紧张了，掉2万粉时肯定初步回应方式都出来了，还要等到掉十几万粉一点动作都没有？可能是与生俱来的傲慢，也有可能是利益牵扯太深太复杂了，完全不知道该怎么解决问题。这次肯定得有人最后会被追责的，掉这么多粉，退这么多货，怎么可能被无视掉，怎么交代是一个大问题。