这几年,我一直提醒大家私域一定要布局,今年我会提醒得更加频繁,因为私域真的太关键了,流量不仅是越来越贵,甚至可能还抢不到流量,到某天你花钱还买不到流量。
所以要把原来的客户好好维护,转化成流量,要管理好自己的用户资产,尤其是超级用户的培养和管理。最好是把沉淀到私域的用户设置好标签,把购买高客单价的用户做一个归类,这都属于超级用户,做好服务。
一定要有超级用户的概念,不能只盯着产品,商业几千年都没有变过,让企业活下来的两个关键要素,就是产品和用户,把这两样抓住,企业就死不了。至于企业如何活得更好,这就取决于其他的东西,比如管理水平、战略水平等。#私域#
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