微博客服 23-01-14 12:12
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#微博常用功能# 无法收到私信/发出私信对方收不到[浪]
如您无法接收其他用户私信或者给其他人发私信对方无法收到的话,需要检查以下几项:
[话筒]发送方:发送的内容是否重复无意义、存在广告营销链接,是否存在侮辱性词汇等违规情况
存在以上情况,因私信中存在违规内容,故无法正常发送,请重新编辑私信内容后再次尝试发送。
[话筒]接收方:接收私信的相关设置是否正确,比如是否开启了【接收未关注人消息】、是否允许接收所有人的私信。
存在以上情况,请您调整相应设置后再次尝试即可(设置路径见下图)
[星星]更多无法收到私信相关问题及自助反馈通道可点击:http://t.cn/AilGwLtc 进行了解~

发布于 天津