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新年还在害怕沟通？推荐你阅读《关键对话》

你有害怕过与人沟通吗？这个问题在很多朋友那里都会得到一个得到一个肯定的回答：有。

其实在我们的一生当中，会经历很多个重要时刻，而在这些时刻里，沟通尤为重要。可越是重要的沟通，我们越是害怕。

在《关键对话-如何高效能沟通》书中，就有这样几个例子：指出上司问题、结束恋爱关系、和父母或者孩子沟通等。在提到这几个重要场合的时候，脑海中的画面感有了，可是该怎么沟通却是真的困难。

要怎么才能在关键的场合做到游刃有余的沟通对话？《关键对话》这本书就在教我们如何在“关键”场合进行对话。

除了对“关键对话”的讲述外，《关键对话》主要通过三个部分来教我们应对这一场场考验，即：如何准备对话、如何展开对话和如何结束对话。在工作中我们都知道提前做好准备工作，不打无准备之仗，而关键对话也就是这样。

在应对关键对话之前，我们就需要做好充分的准备，就像作者在书中介绍的CPR（内容、模式、关系）来梳理各个问题，从而更好的应对对话。通过合理的对话和话题引导，将“沟通权”掌握在自己手中，这对于置身“关键对话”中的我们更为有力。

除了讲解沟通的方法之外，《关键对话》还把准备关键对话的方法和工具做了详细的规划说明。即使从未研究对话方法的普通人，也能够使用作者的工具方法，快速应用关键对话。

时至今日，如果你还在关键的对话时刻处于劣势，那么请翻开《关键对话》，相信你揭开对话的谜雾，找到“关键对话”的真谛。