简论质量系统QMS:
​ 质量管理贯穿整个运营过程，即主价值链内质量管理活动也是核心之一。脱离企业实际业务的质量管理活动则是无本之源。
​ 一般信息软件公司在谈到QMS这块系统时，会展示一幅非常详细的层级间关联PPT图片，看上去非常漂亮，彼此信息软件间关联也是讲的十分顺畅，但与企业实际业务切合度有多少？实际运行时切合度有多少？…………等等这些需要企业实际作业人员需要考虑！
​ 质量数据提取
​ 质量目标模型与模块管理功能在运营各个过程中不同时段、正向和反向数据不断传输、……造成的最终偏移值是多少？
​ 过程数据
产品​运营的整个过程数据订单、工艺、检测、检验、仓储物流、制造、交付、客服、人、财、物、知识工程、综合管理……等数据。
​ 监控数据
​质量监控活动数据并提取
​ 质量指标
​质量统计分析，质量指标体系多维度的对比，如人、机、料、法、环、测等
​ 质量分析处理
​运用质量工具APQP、FMEA、SPC、PPAP、MSA……等对产品质量数据、指标、关键问题、处理改进、防范措施、问题解决措施、改进提升……等分析处理。
​总之质量管理是企业生命，涉及产品成本及竞争力的关键一环，实施信息化目的是加强质量管理和监控，提升质量分析数据的准确性和准确度，为解决问题提供质量方面的多维度思路和方法。切勿做成PPT挂在墙上的!（吴学松）