【#面对旅客不能笑# “行李查询”有技巧】印象里从事服务行业,肯定要保持微笑,可杭州萧山国际机场里有个地方,工作人员面对旅客却不能笑,说是怕旅客误会。满满一抽屉的工具,是他们的好伙伴。 http://t.cn/A69YnMkN