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23-01-29 11:10 微博认证:中国铁路上海局集团有限公司官方微博

#2023长三角铁路春运之声# #春运温暖瞬间#【无声的赞美】 @上铁合肥客运段官微 说,1月28日,G7434次列车开车后,乘务员张琴在途中巡视车厢时,一位旅客询问到站时刻。通过简单的沟通,得知这位旅客是聋哑人。张琴立即用简单的手语跟她进行交流,又细心地用笔写出到站时刻,途中也重点关注。到站后,张琴协助她下车,旅客竖起大拇指为她的温馨服务点赞!