#总编辑视点#说说赛格吧。省长赵刚昨日调研了小寨赛格国际购物中心，了解消费市场恢复问题。对走过了20多年风雨历程的“赛格”来说，早已成为中国商业经济的一个典型标本。为什么“赛格”会成功？不少人都很好奇。我就谈谈个人的一点小感受吧。
和“赛格”高层的结缘是因为“道”，我们都是《道德经》的喜好者。2017年，我和赛格的大老板第一次见面，他竟把我约到了西安市郊外的翠华山，而且是在晚上。这更让我对“赛格”的操盘者充满了好奇。清泉潺潺、明月相伴，在苍穹之下，我们有了第一次谈话。
也是那时，我才知道“赛格”两字原是英文“SAGA”的发音，意思是“传奇”，毫无疑问，“赛格”已成为西安这座城市的商业传奇。五年来，我们交流很多，所以对“赛格”的了解也就多了一些。为什么在别人看似不可能或没有成功的地方，“赛格”做成了？不管是赛格电脑城，还是赛格国际购物中心。谁会想到，在“赛格”进驻前，两个地方，还分别是十几年的烂尾楼、以及4年的烂尾坑。他们硬是在“烂尾”的地方做出了商业奇迹。
我一直有个观点，研究商业不能仅从商业的层面去考虑，人和价值观才是背后的核心所在。
拿小寨赛格的“三奇”举个例子吧：一是长达50.3米的“亚洲第一梯”；二是总面积约400平米的全球最大的室内景观瀑布；三是四层通透、拥有2000余停车位的全球最大的楼顶阳光停车场。
其中任何一个都是亮点，汇聚一地更绝非偶然。
“亚洲第一梯”直通6楼餐饮区，最初设计时也存在不少争论。顾客吃完饭不买东西怎么办？你看不少商场的电梯都是绕来绕去，就是想延长顾客在商场的时间。可“赛格”高层不这么想，“买不买是顾客的自由，如果人家不想买不想逛，那只能说明自己做的不够好”，这是“赛格”的逻辑：与人方便、提升自己。于是我们不仅看到了“亚洲第一梯”，还看到78部扶梯、17部直梯共同构建的方便快捷的购物动线。
他们最初也并不想争什么“亚洲第一”，只因为餐饮区在六楼，太高了，要直通六楼就必须有这个长度。为了解决动力、承重等一系列技术难题，“赛格”又花巨资请了世界上最好的德国电梯生产商制造，于是“亚洲第一”就这么诞生了。不想当“第一”却成了“第一”。
说到室内巨大的水面，更是有趣。水流长度108米，从东流向西，他们说，上善若水，东方的水是最好的，我们要创造一个“从东方来到西方去”的奇迹。
如此之大的水面和瀑布，一来调剂了室内空气，二来也变成了景观，“人人都喜欢青山绿水，我们就帮助消费者满足，把大自然搬到室内来”。一个简单的“搬”字，却凝结了赛格人多少心血，他们找到了中科院，找到了上海世博会中国馆的水景创作原班人马，最终梦想成真。
还有阳光停车场，更是一大创造。身边很多朋友去赛格购物，就是想体验一下楼顶停车的奇妙感受。过去停车就得去地下室，阴暗、潮湿、压抑、空气也不好，这些为什么不能改变？为什么不让阳光普照呢？“赛格”要做第一个吃螃蟹的人。
从“三奇”可见，这是一个“有故事、有创造、有心”的地方。中国有“人事”一词，暂且曲解一下，我以为，人事、人事，“人”永远在“事”前，“人”对“事”才对。所以，对“人”的关注和探究，一定是破解所有秘密的钥匙。 @赛格国际购物中心 http://t.cn/A69RMoht