@快看APP 我说你们别太离谱
12月20号韵达快递到武汉一直未派送
我与客服协商退回改补发中通快递
我再三确认是否发中通
年前客服说中通暂时发不了
我也没有催促
今天是收假第三天才想起询问
结果又给我发一张快递卡了的截图
我想起来问单号才得知你们发的还是韵达快递
理由是中通快递不揽件
请问中通快递不揽件你们就不能与顾客商量沟通吗？
如今又发了韵达快递卡了10天
客服还要说等恢复就好了
没有人比我更清楚韵达快递这几个月都没有派送这件事
而且快递显示和上次的理由一模一样
质问客服为什么不商量对方也不回复
这就是你们的态度
非要浪费彼此的时间吗？