鹤城晚报 23-01-31 08:07
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T48次列车这一幕,戳心了…

1月28日
在齐齐哈尔至北京T48次列车上
上演了令所有人动容的一幕
一根导盲棍、两个大背包
一个身影独自行走在站台黄色盲道里
……

18时30分,齐齐哈尔客运段北京车队T48次列车长王丽在齐齐哈尔站台巡视时,一位“特殊”的旅客引起了她的注意。凭借多年的工作经验,她知道这是一名盲人旅客。

开车后,王丽来到这名旅客身边,询问其是否需要帮助,得知旅客名叫范立敏,今年48岁,自幼患有视力障碍,在齐齐哈尔从事盲人按摩、针灸工作,这次乘车主要是去北京看病。

为了让范立敏的旅途更加方便,王丽将她购买的中铺调整为下铺,并在床位上挂了代表重点旅客的“中国结”,以便乘务人员在巡视车厢时,主动询问她的需求。为方便其如厕,王丽还特意将车厢乘务员换成了一位女生。

1月29日9时24分,列车抵达了北京站,乘务人员提前到车门口帮助范立敏下车,并与北京站工作人员办理了交接后,才放心返回车厢。

“虽然我们萍水相逢
但您却给了我家人般的温暖
虽然我的眼睛看不见
但您却帮我照亮了旅途,谢谢您!”
范立敏激动地握着王丽的手说

今年春运
齐齐哈尔客运段北京车队增加
“我是你的眼”助盲旅客服务
着力帮助视障旅客解决
出行难、坐车难的问题
让每一位盲人
旅客温馨出行

看齐记者 | 胡文妍