我自己在@天猫国际 上买的沐浴露,和我在境外买的完全是两码事,味道差异很大,澳门的是偏马鞭草香味,没有任何杂味,天猫国际上买的所谓正品,收到就感觉怪怪的,颜色有差异,味道偏柠檬味,关键还有一股杂味,我对味道差异很敏感,差别太大了。关键是@天猫国际官方客服 的一系列下头操作太恶心人了。
1)我作为消费者,购买了这个商品,对产品质疑,要一下这个商品的报关单是合理合法的,客服告诉我是内部数据,没有报关单你们怎么上架的?合着就上架的时候用报关单,后面全部发假货?
2)跟我说产品更新频繁,不同的批次包装、颜色、味道差异大, 品质是没问题的。
我看了以后真的恶心了,你们自己编的自己看看能读懂吗?这个老牌沐浴露,工业化标品,人家厂家答应不答应。
3)我介意的话,没拆封可以退货退款。
卖假货给消费者带来了困扰,自己没有任何损失,直接退货退款了事,回来还可以再卖?
4)动不动就提升级处理,只提处理没有丝毫进展。
这是你们内部协调的,升级处理是不是还想让我给你们磕个头?阿里系现在都是这种套路吗?
#东南亚水果猎人[超话]#
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