【83%车主为新用户#特斯拉行业内客户流失率最低# 】来自标普全球的美国数据显示，在留住客户方面，特斯拉远远领先于其他汽车制造商。根据该公司的数据，大约有 83% 的特斯拉车主是新加入该公司的游牧者。
而真正使特斯拉在竞争中脱颖而出的是其超低的客户流失率，在截至 2022 年 7 月的 12 个月中，特斯拉的客户流失率仅为 39%，这意味着该公司约 60% 的客户可能会购买新的特斯拉车型。客户流失率排名第二的是福特公司，为 50%。
据悉，特斯拉的产品和业务，包括超级充电站网络、用户界面、软件更新频繁等会让客户很难再回到其他品牌。（IT之家）@新车场 http://t.cn/A69gZggJ