【茶颜悦色回应仍有门店采用「罚站式」取餐】
2 月 12 日消息，茶颜悦色的按序排队取餐规则近日引发热议。有消费者表示，按此新规，消费者点单后必须在现场按顺序排队取餐，一旦离开队伍就要重新排队。

对此，茶颜悦色曾致歉称，该取餐方式仅在少部分门店内测，为期 3 天的内测期目前已结束，将恢复原来的取餐方式。

不过，据极目新闻报道，仍有部分茶颜悦色武汉门店依然采用按序排队取餐的方式。门店店员回应称，并未接到取消排队取餐的通知。

对此，茶颜悦色客服回应，此前实行排队取餐内测的门店，在收到顾客反馈后已经恢复到之前的取餐模式。但有部分门店从开业起已采取排队取餐模式，这部分门店暂时不会改变。

消息来源：成都商报