美美滴零
23-02-22 17:31 微博认证:美妆博主

这条!如果最近有打算去🇹🇭旅行和在Agoda上订酒店的宝可以看看!#agoda#
555555真的吓坏了!!!就在刚刚,发生了本月最吓人但是幸亏最后有惊无险的一件事[泪]
我和大哥决定3.8左右去泰国玩啦!然后,我刚刚在Agoda上预定酒店,定完之后才看见这个酒店是晚上23:59结束入住办理的,但是我和大哥要凌晨一点多才到曼谷,我就赶紧点了取消!
结果取消了之后,才收到信息:我这单是限时特价!取消订单后无法恢复并且全额扣款。
我当时真的是一个从头凉到脚心!吓哭了!对于我这个抠搜的人,白扣1500块真的是很心痛很无法接受的一件事好吗!!
APP上解决就是死路一条,冷静下来之后立刻搜了下打了24h Agoda客服电话过去,选择中文服务之后很快接通了,和中文不太好的客服小哥哥诚恳说明了自己误取消的缘由之后小哥哥说帮我去联系酒店,协商看能不能返还我金额,但是结果是五五开的,有可能成功,但是如果酒店不同意就依然维持全额扣除费用,并且无法恢复订单,具体结果3天内邮箱联系我。

结果大半夜!不到十分钟!客服小哥哥就打回来了,跟我说,他去协商了酒店,同意全额返还费用给我😭但是金额只能返还到APP账户上这样(就是只能在APP使用不能原路返回)十五分钟会退还到我的APP账户余额里。(这结果已经让我非常非常满意了)

结果十五分钟后我一看APP账户还是没有退回呀,正准备继续等,再一看,钱已经乖乖原路返回到我的银行卡里了[泪][泪][泪][泪]

真的是一个有惊无险!太开心了!流泪了!

以后用携程之外自己不熟悉的境外订房订票软件真的一定要反复check清楚看清楚!!!我这次可能是运气还算好!碰上了比较好的酒店和工作人员!看小🍠上很多网友说如果是日本的酒店,取消之后一两万的房费都完全不给你退的!直接全部扣除!你想想那会有多绝望[泪][泪][泪] #泰国旅行#

发布于 广东