首南派出所坚持以实际行动关爱辖区老人，真诚服务群众，始终心系辖区老年群体，用更多的细心、耐心来保障社区独居老年人群的健康安全。
“老张，您的医保手续已经办理好了，您就放心使用吧！” 近日，@鄞州公安 首南派出所民警欧阳清和在辖区走访过程中了解到，92岁高龄的张老先生因去年年底错过了医保办理期限，导致如今无法用医保看病。
张老先生是一名独居老人，为切实让其感受到来自派出所民辅警的关怀和温暖，民警欧阳清和在详细了解老人的需求后，先后陪同老人前往街道行政服务中心、社区卫生院、银行等地，帮助老人收集、完善所有佐证材料并耐心指引其完成费用缴纳等操作后，顺利帮助张老先生办理了医保手续。