#315# 【兰州市开展“3·15国际消费者权益保护日”活动】3月15日上午9时，兰州市“提振消费信心”大型主题宣传日咨询服务活动。现场人头攒动，咨询声、讲解声不绝于耳。刚刚听完真假商品鉴别讲解的市民王森夸赞说，“用真假商品对照着讲解，简单易懂，消费者一听就明白。”去年兰州市市场监管部门共接待消费者咨询1.6万多人次，受理各类投诉举报48263件，办结率为99.8%，为消费者挽回经济损失2067.13万元。在全市大型商场、超市等企业建立先行赔付机制站点133个，解决消费纠纷125件，赔付金额63.48万元。今年，兰州市市场监管部门将创新消费维权体制机制，推进消费领域信用监管，加强消费领域综合执法，突出消费新业态监管，推进放心消费创建及七天无理由退货活动，打造社会共治、部门协作、消费者参与、社会监督为一体的共建共治消费环境。