#13岁孩子用已故叔叔手机充游戏后退款遭拒#【未成年人游戏退费也有代理机构？#职业退款人3年追回1000万#】近年来，一些专职接受委托，处理大额游戏充值退款问题的机构渐渐兴起。这一现象的背后，是互联网在未成年人群体中的高度普及。

《2020 年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，2020 年我国未成年网民规模达到 1.83 亿，未成年人的互联网普及率为 94.9%，高于全国互联网普及率的 70.4%。与之伴随的，是未成年人沉迷网络的情况越发严重，未成年人大额游戏充值现象屡见报端，退费难成了家长们所要面临的大难题。胡继松的工作室，就成立在这样一个风口，可谓“应运而生”。

他告诉大河报·豫视频记者，从业三年以来，他累计帮约3000个家庭追回约1000万退款，其中单笔最高的退款为20余万元。http://t.cn/A6CRCogd（大河报·豫视频记者 刘永恒）