徐林
23-03-24 13:38 微博认证:《新潮电子》执行主编

昨天华为P60系列/Mate X3发布会之后,对华为终端COO何刚有个专访,在整理专访之前还要多说几句。

对我个人来说,觉得这次专访举行的意义,甚至比其本身的内容可能还要大一些,因为自2020年10月22日,华为Mate 40系列发布会,我专访了李小龙和王成录之后,华为手机线高管时隔29个月之后,首次在产品发布会之后出来公开面对媒体接受采访。为什么会发生这样的变化呢?

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专访开始之前,何刚总的一段开场白基本算是解答了前边这个问题。

他说:“这次发布会宣告我们正式进入了正常的产品发布节奏,在近4年的制裁之后,我们先后按之前正常的节奏,推出了Mate 50系列和P60系列,这也说明我们正式解决了各种困难。另外,过去的几年,除了制裁带来的极限挑战之外,其他因素也阻碍了我们正常的沟通,现在我们总算可以往前多走一步,可以和大家有更多交流和沟通了。”

在开场中,何刚还提到:“今天发布会推出了三款旗舰,除了手机,还有华为Watch Ultimate非凡大师,三款产品都是行业中非常超前的。我统计了一下,大概总结了28个行业最佳或第一,也有很多黑科技,比如在Mate X3上首创的超性能金刚铝,让电池仓的重量减轻近50%,还保持了极高的刚度和强度,还有P60的进光量行业最佳,还有手表上是数万元的手表才有的材质,现在被我们带到了智能手表之中。”

“还有科技上的突破,比如北斗双向通信。Mate 50系列发布会之后,已经有多起用户使用北斗卫星消息获救的案例,双向北斗通信能带来更好的交互机会。我们还在手表上实现这个能力,技术上虽然更挑战,但用起来更方便。即使在制裁的背景下,华为也在不断科技创新,比如昆仑玻璃的突破。另外非凡大师一经发布在,潜水圈一下就热闹起来了,它可以日常使用也可以作为潜水电脑表使用,对这些圈内人士吸引力很大。”

“之前我还去MWC和海外走了一圈(李小龙也一起同行)。今年巴展上华为的客户登记数量比疫情前还高,过万了,很多人都是来看看华为是不是还活着。结果看到我们在Hall 1前所未有的展台,都惊叹华为真的还活着。是的,我们还会持续地活下去。”

开场就是这些了,下面QA环节正式开始。

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1.华为P60重回正常发布节奏,这会带来什么改变?

过去三四年时间,华为一直受到制裁,从P50到Mate 50的发布经过了很长时间。这期间我们不仅没有芯片,其他元件的供应也遇到困难。这次发布证明,我们又回到了正常的产品交付节奏上,能持续提供更好更优质的产品。

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2.你对华为在国内和全球的份额有期待吗?

目前中国市场正常了。手机行业现在并不是这么好,但我们去年从Mate 50系列发布之后,应该是行业中唯一份额还在上升的厂商。虽然对比过去,我们的份额小了很多,但我相信还会再上一个台阶,去年是百分之九点几接近10%,未来期待回到最前沿。

全球市场也在恢复,我们在全球会有多种产品销售,虽然很困难,但还是会保留零售阵地和品牌露出。虽然我们没有GMS还是4G,但在巴塞罗那探店的时候,我就遇到了两拨进店的消费者,点名要nova 10和nova 10 SE,因为他们认为产品体验很好。

我还在迪拜看了看,我们在中东的情况比欧洲还要好,折叠屏也有很多高端用户,他们的认可度很高,很多高端消费者依然热爱我们的产品。

所以这这次出去看了一圈,我对海外市场更有信心。

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之前华为WATCH GT3陶瓷版用户反馈很好,更高端的手表有没有目标?

很多消费者在戴智能手表之前,可能都戴着更贵的手表。虽然智能体验提升了,但是这些产品的设计感,品质感相对来说下降了,所以我们希望能给消费者带来健康体验的同时,也能有传统表的品牌感、品质感和高端感。非凡大师就是我们定位最高的手表,让大家进入智能手表的品质感时代。

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那5000元以上第一这个目标能不能说?

当然,我有强烈的信心!

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3.穿戴硬件突破的战略逻辑是什么,突破点还会在哪里?大健康方面,非凡大师上还会有哪些变化?

我先说大健康的问题。我们是最先把大健康能力引入穿戴的厂商,通过和医疗机构的合作,我们做了心率、ECG、血压、血管健康研究等很多指标的监测,并且通过App中的方案给消费者做出自我闭环,通过改变生活习惯提升健康。

我们还会做更多健康指标的监测能力,提供更多的服务,形成健康的医疗单这样的东西,治人于未病,形成扁鹊大哥的形象,我们会持续投资给消费者带来更多体验。

硬件上,我们应该很早就推出了带心率的监测产品,通过这样的产品了解到了消费者的需求,通过这样的方式,我们的穿戴设备能力覆盖更全,也会用最新的科技,比如非凡大师上提供的非晶锆合金,蓝宝石玻璃。

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血糖手表什么时候能出来?

我们持续在做,会选择合适的方案推出。

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4.这次推出的折叠屏非常轻薄,背后有啥黑科技,难度大吗?

轻薄和可靠性之间是有矛盾的。相比传统直板机,它一方面多了外边一块屏,还多了大屏和折叠机构,设计挑战是非常大的,以X3为例,素皮版只有239克,比直板机还轻,难度非常大。

我们用到了全新的金属材料,还重新设计了铰链系统,它贡献了很大的价值。可靠性上我们也做了升级,比如过去屏幕表面要更多的材料来抗冲击,Mate X3上运用的非牛顿流体材料很巧妙地解决了这个问题。这些材料问题的解决,得益于2012实验室和合作伙伴一直的努力,比如昆仑玻璃就做了三年多。

还有摄像头,Mate X3不仅重量更轻薄,拍照效果也有提升,这也得益于镜头的设计和算法的提升。

第一次拿到X3,我就感觉这是我真正想用的产品,它轻得可以像直板机用,也可以打开用大屏。另外,这次外屏的设计我们比过去小了一点点,手感更好,握持起来更舒服。

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5.之前专访友商,提到了长焦的要提升微距能力,就要牺牲光圈大小,但目前看P60 Pro上的长焦光圈更大但微距能力更强,你们是如何做到的呢?

这次我们在长焦做了一些很挑战的突破。超聚光的摄像模组在行业中应该是最领先的,比如F2.1的光圈,这应该是长焦模组上最大的光圈。这个模组采用了全新设计,是全新的架构,比如光线进入进入的第一片的棱型镜头,有聚光能力设计,让光线汇聚得更好,从而支撑模组在弱光下有更好的表现。

这个模组也是我们自己制造的,目前更多的信息有些不方便透露,以后有机会再和大家沟通。

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6.双向北斗的实现原理是什么,华为全系产品会不会普及?

目前旗舰级别的产品会支持,其他产品会看情况选择是否支持。

说起来也不难,只要天线灵敏度足够,能收到3.6万公里距离上卫星的信号就行。对比专业卫星通信设备,我们即使不用大天线,增益也能接近它们的性能,让我们可以正常收发信息,另外,使用它们不用特别刻意地搜星,但我们需要做这样的动作。

让大众产品接近专业产品的体验,是我们的目标。比如悬浮式天线,也是手表上的关键技术,太多了,也许之后我们可以出一个专门的专题来做揭秘吧。

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7.之前发布的Mate 50系列和Mate Xs2 可以通过升级实现双向卫星通信吗?目前服务是每月30条免费,会持续多久,正式商用之后定价什么样?

目前还没有明确说能不能支持,因为双向卫星通信对性能有刚性需求,需要做确认。

华为不是卫星通信运营商,目前还只是众测阶段,是和多个组织一起在做测试,未来如何运营要看运营主体如何主导。现在主要是做产业链成熟度和用户使用习惯的培养,发现更多有价值的场景。

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8.说说高端化。过去三年国产高端手机出现很多变化,从去年看最后的结果还是苹果吃得更多,你如何看待?在P60之后,手机业务回归后如何应对和苹果的竞争?芯片上的进展可以透露吗?

我也关注到很多品牌在做高端手机,但是高端份额只有一家一直在上升,其他家的份额表现不算好。之前P40和Mate 40的时候,在高端市场我们和苹果平分秋色,只是我们受到制裁,没有5G和元件供应。

但我也看到只要我们一发布新机,苹果的份额就会下滑,只是不像之前下滑这么多而已。苹果的波动是和我们新机的发布节奏是可以对应起来的,在高端手机产品上我们还是能和苹果刚一下的,在这个市场我们应该还是最强的那一家。

目前我还能看到,我们积累了很多旗舰机用户,还有海量的用户在用我们的老手机,通过软件和硬件方面的升级服务,我们留住了很多消费者,也为未来高端机持续的创新留住了用户,我也相信在高端市场华为还会走到第一。

目前我们发布的P60是在影像上持续领先,很多果粉都因为影像、续航、软件体验选择我们,我相信在这些领域一直精进,还会有消费者一直支持我们。

关于芯片,最近网上报道的任总讲话说我们替换了多少器件。确实是我们已经替换了大量器件,通过这个过程让我们整个供应体系更有连续性。这个是我们持续努力的过程,今天我们上市的P60,还有Mate X3,讲的是灵犀通信,通过华为的灵犀通信带给大家更好,更优质的体验。

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9.很多创新是不是和基础科学的突破有关系,从基础科学突破到产品上是什么样的过程?

的确是这样,过去10年多,2012实验室一直有一个材料实验室,包括电池、玻璃、塑胶,还有材料对皮肤的敏感度测试,都在这里完成的,我们耳机就用到了这些研究成果,还有玻璃,在二氧化硅中加入微晶,就能实现更加耐用,这只是几个例子。这样的材料实验室我们海内外都有。

应用周期这个完全不确定,快的两三年就行,慢的做上十年可能都还不能商用,我看到的都有很多,但我们还是要持续投入。

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10.推出P60 Art是什么考虑?是要做到像Mate保时捷那样的地位吗?不同存储SKU的价格差异达到了1000元,这是什么考虑?

P60 Art是我们的艺术设计款,相信大家看到的时候会有惊艳的感觉,它还是非常棒的。我们拿着它和欧洲的渠道商、经销商交流,他们的反应和国内的消费者不一样,这应该是我们追求的一个全新方向。

价格上没有什么高低,只有是否合适,配合优秀的产品、外观设计和影像能力,希望消费者享受到优秀的产品。

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11.那这次你有没有销量目标?备货量够么?面对友商的追赶,你怎么看?

销量目标其实现在来看,还是希望真正对我们的产品希望能够让消费者体验到全新的科技。这些消费者需要能够买到我们的手机,体验更好的科技带来生活的便利和优秀的体验。

(这个时候,工作人员递来一张纸条,何刚总看了一眼说:新消息,P60 Art在三个电商平台都已经抢完了)

备货量够不够,现在卖完了就说明我们备货不够,目前产能还需要爬坡。

未来我们也希望有更多消费者能感受到我们做产品的初心,比如Art,这对产品经理非常挑战。(这里就插播何刚总“回放”他和余总的对话。)

“余总,你看看这个设计怎么样?”

“啊,不行不行,这个太特别了!”

“要不你再看看,再摸一摸?”
(余总拿了手板两天后)
“这个产品好像还不错啊!”
(又过了一两个月)
“我想全部用这个设计!”
(何刚总一听吓坏了,这可使不得)
所以就有了P60和P60 Art两个不同定位的产品。

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那Mate X3的产能怎么样?

说实话,就算是加班加点还是紧张,销售的小伙伴一直在问能否多供一点,我们努力保证供应吧。

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好啦,就这么多了。

发布于 北京