4月4日下午，4名游客在天门山景区山顶西线的玻璃栈道上翻越安全护栏跳崖，其中三人跳下，一人被及时阻止。但因其在跳崖前已经服毒，经抢救无效死亡。
根据跳崖者的身份信息，他们分别来自福建，河北，河南和四川，年龄从22岁到33岁不等，三男一女。经公安部门侦察，根据遗书初步判断四人系自杀。 ​