网友求助:之前通过滴滴顺风车约了去车站的订单,我没有迟到上顺风车的情况下,司机私自在其他平台约了其他顺风车乘客导致我没有赶上高铁(我的车票是二等座580元,为了保证我的行程不耽误,当时只能改签了最近一趟的商务座1758元)。和滴滴投诉了司机并申请赔偿,协商近20天,滴滴只给200元赔偿,和12345投诉滴滴也无果。接下来应该和哪些平台或者部门投诉呢?
发布于 天津
网友求助:之前通过滴滴顺风车约了去车站的订单,我没有迟到上顺风车的情况下,司机私自在其他平台约了其他顺风车乘客导致我没有赶上高铁(我的车票是二等座580元,为了保证我的行程不耽误,当时只能改签了最近一趟的商务座1758元)。和滴滴投诉了司机并申请赔偿,协商近20天,滴滴只给200元赔偿,和12345投诉滴滴也无果。接下来应该和哪些平台或者部门投诉呢?