一匹老万 23-04-11 16:24
微博认证:星纪魅族集团中国区CMO 数码博主

按三个问题的逻辑。
1/为什么前期这么火爆,不能马上匹配供应?

手机供应是一套非常复杂的体系,产品定义,部件定制,器件选型,产线设计配套,品控验证环环相扣,尤其很多长周期备料,有些紧俏器件甚至要提前半年以上备料,基本上行业里N+3个月的需求响应周期已经是极限。对于高定制和高复杂度的设备,绝对的柔性供应链是理想目标并不现实存在。
所以就算体量和实力强如现今的前五位,也在遇到爆品时,也会度过一段时间缺货的烦恼。

时隔两年重返市场,公司上下肯定是雄心勃勃,希望能厚积薄发,从定价策略也能看出对消费者的诚意和对市场规律的尊重。看好8gen2,最终跳过19上20,产品供应营销所有团队都无比重视这次首发,严控DI值甚至推迟上市,事实上也为交付争取了一些时间。

寻求突破不是无限冒险,生产是一套管道型体系,不可能忽大忽小,无限量备货。无论是Pro还是20都在首发准备了以往旗舰首发三倍的货量,经营角度,超三倍的备货还是没有对上超预期的需求,有可能错过很多用户,这一点最遗憾和着急的肯定是卖手机的人。

虽然每次都都会遇上短期缺货的局面,但这次的供不应求无疑是空前的,超前订和预约的数量巨大,发现这个趋势时供应体系已经再做力所能及的调整,预定转化率魅族要比行业要高不少,但没想到这次能高这么多,先看好评率,再看平台销量排名,产品广受认可是才是大家更努力的目标。

最近公司上下都在想尽办法提拉产出,事实上也在逐步改善,子瑜质潘轮番到前线关注交付细节,目前提拉的小瓶颈,其实是一个外观工艺标准严苛的部件,放宽一点就可以再多出很多货,但大家都选择了不放松,哪怕付出再多资源也不放松品控。追产能的同时,Flyme 也在迅速根据反馈推出OTA,让手机上手更满意。

看各平台的超高热度,各种恶搞梗,甚至角度刁钻观点输出的强度,也许也能明白,此刻的魅族是在用自己目前的全部力量,承接全行业最高的热度和需求洪峰。

批评内部都接受,让人一直等,搁谁都会很下头。还是期待多些包容,理解不用万岁,预计中旬后段交付缓解会更明显。

下一条,说一下为什么没有全款预定排队。

发布于 上海