本文聊了3个沟通心法:1、只评价事,不评价人。2、谈自己的感受,不谈对方的动机。3、利用认知协调改变人。
这3条心法,不仅能用在与员工的沟通中,也能用在日常沟通的方方面面。
如何表达负面意见:给管理者的3个沟通心法 http://t.cn/A6N5QBV5
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本文聊了3个沟通心法:1、只评价事,不评价人。2、谈自己的感受,不谈对方的动机。3、利用认知协调改变人。
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