应援服目前已发出第一轮快递，不含雨衣的订单可扫码查询。雨衣已在途中预计明天到货，含有雨衣的订单预计将于后天发出。

相关售后情形参考以下信息发送：

1、情形1：物品破损/漏发
物品如属于明显破损或漏发不需补/邮，微瑕售后需要补/邮，私信售后格式：微博id，情形1，快递单/号，售后物品明细，收件人，电话，地址。并附完整的开箱视频。

2、情形2：收件人未及时签收快递退回
需补/邮，私信售后格式：微博id，情形2，快递单/号，售后物品明细，收件人，电话，地址。

3、情形3：快递丢件
建议您自行与快递公司完成索赔，如需文创协助索赔可能会耗时较长。不需补/邮，私信售后格式：情形3，微博id，快递单/号，售后物品明细，收件人，电话，地址。

4、情形4：已发货需要修改地址
不需补/邮，私信售后格式：情形4，微博id，快递单/号，新的收件人，新的电话，新的地址。为保护您的快递安全，请提供本查询码伤对应订单编号的录屏供核实。

5、不属于以上5种情况可自行描述。

其他注意事项：
1.售后务必提供开箱视频，即快递拆箱前从快递面单开始拍摄，中途不可剪辑。［无开箱视频一律不接受售后申请］
2.售后情形一破损物品申请登记成功后，私信视频证明［原物品已销毁］
3.售后有效期为［物品签收后一个月］，过期则不接受售后申请
4.请勿重复发送，也不要一直发送消息催促，因为私信回复的原则是从后往前回复，一直私信反而会把私信顶到前面，看到消息会尽快回复，感谢理解和配合