怎么去了解跨行业业务和知识？

以我现任领导使用我为例：现在领导是从阿里出来的 ，之前主要做电商这块， 对方并没有教育行业经验，对方怎么去了解教育行业业务链路呢？

现观察团队里人，看看那些是经验丰富能干活的，找到后，让对方写策略全案，从策略背景，策略目的 策略目标拆分，再到各环节 该怎么做，从别人方案中去了解业务思路 。

再从和对方沟通中，了解每个模块的细节，了解完之后，再站在非教育行业角度，跨界角度 在大老板面前提出自己想法。

只要这人能每个环节都亲自再去了解几个月，就可以实现从电商到教育行业迁移。

所以如果要了解跨行业知识，跟非行业人士沟通时，首先不能拘泥于单个细节，不要觉得这个策略牛逼，能复用，先去了解大框架，背景是啥 目的是啥 ，为什么要这么做，多去了解行业最底层东西，然后再逐步了解细节环节。

会聊天会提问是门技术活，怎么通过和人沟通，引导别人说出自己最想要信息，这是门技术活。