现在几乎每个城市都有便民政务热线，不过市民总是打不通电话是常见的问题，这主要是各地政府重视程度决定的。信阳是非常重视热线服务，开通12345政务服务便民热线，通过电话和多种新媒体平台服务群众，仅12345热线电话就开通了123部，有效解决了打热线电话难的问题。同时热线还划分了市政、环保、商业、法律等多个版块，为群众解决问题更专业更合理。#12345政务服务便民热线##豫见红城茶节潮信阳嗨起来#
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