【#靠朋友圈出圈的90后女书记员#】高琴是山西省太原市小店区人民法院的一名90后书记员。为了提高当事人在送达、开庭、上诉、调解、执行等各个环节的沟通效率，她将常见业务，如保全材料、邮寄地址、公告缴费等所需材料、办理流程的内容，详细制作成一张张便签，发布到朋友圈，或者添加至个人收藏，方便当事人随问随答查看。
高琴表示：“书记员工作时间不是开庭，就是在开庭的路上，当事人电话常常接不上，现在只要加个微信好友，当事人就能很方便地在朋友圈找到答案。”朋友圈详尽的信息，外加简单易懂的操作指引，实现了从“往返跑路”到“一步到位”的转变。（法治日报）