#接诉即办#【买菜更舒心，服务更惠民】
家住房山区向阳街道向阳里社区的市民反映，小区的蔬菜直通车便民服务点离快递站较近，周末人流量大时现场秩序混乱，存在一定的安全隐患，希望进行环境提升。向阳街道接诉后，为助力文明城区创建，满足居民诉求，向阳里社区工作人员决定对蔬菜直通车便民服务点进行环境整体提升，以全新的面貌为辖区居民提供更好服务。经过与居民的交流，将蔬菜服务点向后移动一段距离，拉开了和快递站的间距，减少拥挤现象。蔬菜服务点内不仅有蔬菜区、水果区、粮油区，分类合理摆放一目了然，且在门口显著位置每天公示蔬菜价格和监督电话，每日推出十款新鲜的特价菜，将实惠真正让利于民。同时，还提供老弱病残免费配送上门的服务，让服务更有温度。便民服务中心将对蔬菜直通车监督指导，规范日常管理，不断提升服务水平，将“七有”“五性”真正落到百姓的心坎上。市民对处理结果表示满意。@北京房山