【#桂满陇餐厅强制扫码点餐# ，#八旬老夫妻因不会扫码点餐吃不上饭# 】80多岁的夏老伯表示，几天前他和老伴在陆家嘴游玩，晚上前往桂满陇正大广场店就餐时，却被告知只能“扫码点餐”。由于两位老人使用的是老年手机，根本无法扫码，餐厅服务员却始终称“只能扫码点餐”，老人只能饿着肚子离开。

记者在现场看到，餐厅门口竖着一块印有二维码的告示牌，上面写有“微信扫码点单”的字样，微信“扫一扫”之后弹出了一个界面，上面显示“申请获取你的手机号获取会员信息、记录消费信息、发放会员资产”，只有点击“允许”以后，才能进入点餐页面。

记者询问多名服务员都得到明确回复：餐厅不提供纸质菜单，只能用手机扫码才能点餐，这是“唯一渠道”。服务员们强调，这是公司的统一规定，每一家开在上海的餐厅都是如此。为进一步核实情况，记者当场致电徐汇日月光、虹口龙之梦、浦东八佰伴等桂满陇沪上多家门店，回应如出一辙：店内不提供纸质菜单，需扫码点餐。

近年来，“扫码点单”备受各方诟病和质疑。2021年，中消协曾公开指出：仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息、侵害消费者的公平交易权，不提供现场菜单有损消费者的知情权，新技术应用不应成为特殊消费群体的消费阻碍。（新民晚报 新民帮侬忙）