冰山理论是萨提亚家庭治疗中的重要理论，萨提亚用了一个非常形象的比喻：

一个人的“自我”像一座漂浮在水面的巨大冰山，我们能看到的只是露在水面上很小的一部分——行为，大约只有八分之一，而暗涌在水面之下更大的山体，则是长期压抑并被我们忽略的“内在”，不为人所见，恰如冰山。

冰山理论主要包括七个层次，从上到下依次是行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望和自己。

1、行为——行动、故事内容
2、应对方式——姿态（包括讨好、指责、超理智、打岔和表里一致）
3、感受（喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤、悲伤等等 ）
感受的感受——为什么有这种感受（关于感受的决定）
4、观点——信念，假设，主观现实，思考，想法，价值观（信念、假设、预设立场、主观现实、认知）
5、期待——对自己，对别人，来自他人的期待
6、渴望——爱，接纳，归属，创意，连结，自由等等（人类共有的被爱、被认可、被接纳、有价值的、意义、自由）
7、自己：我是谁——灵性，灵魂，生命能量，精髓，核心，存在（生命力、精神、灵性、核心、本质）

通过遇见的很多事，都可以向内觉察自己的冰山，我们会看到生命的渴望、期待、观点和感受，理解真正的自我。

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