#接诉即办#【“感谢潘家园街道、松榆东里社区工作人员尽心尽力为人民群众办实事、做好事！”】
家住朝阳区潘家园街道松榆东里46楼的市民通过“北京12345”微信服务号反映，自家房屋阳台楼板漏水，因物业维修不及时，导致阳台顶部渗漏面积越来越大，严重影响正常生活，希望帮助解决。潘家园街道接诉后，经松榆东里社区核实，已要求物业对阳台外墙进行防水维修，同时对阳台顶板重新粉刷。近日，市民再次留言：“我是朝阳区松榆东里社区的居民，因家中阳台顶部漏水问题，松榆东里社区接到诉求后，社区及时上报街道，街道申请了特别程序，请来抢险的蜘蛛人对开裂的墙体进行修补，及时解决了渗漏问题。感谢潘家园街道、松榆东里社区工作人员尽心尽力为人民群众办实事、做好事，对他们的办事效率和工作态度给予高度赞扬及肯定！”