钢炮同学啊 23-07-08 16:39
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夏天高温,我的 Apple Watch 充电器烧了

【售后已解决】

苏宁买的,贴牌货

客服以超出质保期为由,没有任何表示。我不知道你们苏宁客服怎么培训的,也不知道苏宁贴牌品控是怎样的

幸好,这件商品已经下架不再售卖,不会有其他人买得到。并且只是充电器烧掉,没有燃起来,没有造成其它的财产损失或者造成人身危险

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建议各位以此为鉴,充电器一定购买大品牌/官方的产品。

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- 发出此微博后,苏宁通过微博联系我,给了订单号和联系方式
- 第二天,苏宁通过淘宝联系我,表示可以退款处理(图5)
- 我咨询律师朋友,表示退款合理。于是我接受了退款方案

表扬一下苏宁的处理速度,但也希望淘宝上的客服能够更专业一些,售卖的产品品控更高一些。

最后,还是希望各位购买充电器这类物品时,能选择官方/大品牌的商品,避免遇到此类情况。

发布于 四川