浙江杭州，一对夫妻入住酒店时，再三交代酒店前台工作人员不要让包括保洁阿姨在内的任何工作人员，进入其入住的房间。可保洁阿姨却因忙着打扫卫生，没有看到同事在群里的提醒并进入了该房间打扫卫生。事后该男子主张自己不见了2千多元，可保洁阿姨却坚称自己并没有拿这些钱。
 
夫妻俩见酒店和酒店的阿姨拒不承认，随后报了警，警察到达酒店之后，了解了事情的始末，随后调取的酒店的监控，但是并没有对酒店的阿姨施行任何措施。
 
原因是，在没有调查清事情的具体原因时，警察不会冤枉任何一个人，绝不会因为这对夫妻单方面无证据的控诉，就将酒店的阿姨控制起来。
 
这对夫妻是外地来到浙江出差的，两个人自从结婚之后，就辞掉了原本的工作，夫妻创业，做了一个小生意，虽然没有大富大贵，但是对生活的开支还是有富裕的。
 
两个人在日常生活中，吃苦耐劳，不管什么事情都是自己亲力亲为，这天因为生意上的事情，需要和客户面谈，所以夫妻俩临时决定出差到浙江杭州。
 
临时定了机票，又在网上挑选了一番定了一家酒店，收拾好就准备出发了。
 
夫妻两人到达目的地之后，都已经是深夜了，加上赶路十分辛苦，两个人洗漱过后就睡觉了，行李也没有来得及收拾。
 
一路上匆匆忙忙，到了第二天，睡到自然醒，才终于休息过来，没有那么的疲惫，起床匆匆收拾一番，两个人按照约定的时间准备去见客户。
 
在临出发之前，夫妻俩找到酒店前台，再三叮嘱他们，房间自己收拾就可以，不用他们收拾了，前台点点头表示了解了。
 
但是夫妻俩还是不放心，等酒店前台通过手机把这件事告诉保洁人员之后，夫妻俩才终于放下心来。
 
中途丈夫在外面和客户谈事情，妻子回了酒店一趟，但是这一回来不要紧，妻子竟然发现自己住的房间竟然有人进来过，明明已经再三叮嘱酒店前台，不要让保洁员进来。
 
酒店的安保系统是没有问题的，所以不会是小偷，只有保洁人员的可能性比较大。
 
等丈夫回来之后，夫妻俩找到酒店理论，前台看到有些着急的夫妻俩，向他们解释道，没有人进去过房间。
 
这对夫妻见前台始终不松口，说出了自己的证据，在他们临出门前，房间的抽屉明明是关紧的，但是回来之后却发现，留了2厘米的缝隙。
 
不仅如此，房间里面多了两双一次性的拖鞋，更重要的是自己放在抽屉里面的钱也少了，明明有三千多块钱，如今却丢了2200元。
 
前台了解情况后，先对他们安抚了一番，随后前台联系了当天的保洁员。
 
经过询问之后才知道，确实是保洁员进去过这间房，因为当时前台在通知这件事情的时候，保洁员在忙，没有看到消息，但是看到这条消息的时候，已经进去打扫过了。
 
保洁员告诉夫妻俩，自己进去就是打扫了卫生，没有碰过他们的物品，但是夫妻俩的钱确实是没有了。
 
保洁员告诉夫妻俩，走廊有监控，可以看监控，双方因为这件事一直僵持不下，夫妻俩见这件事情无法解决，随后报了警。
 
警察到达之后，听取了双方的意见和看法，之后又找到保洁员，问有没有什么为自己辩解的，保洁员却说：“既然他都一口咬定是我的问题，我就算再怎么狡辩也是无济于事。”
 
随后警察把酒店的监控录像铐走，取证，并向双方保证绝对不会放过任何一个犯罪分子，也不会冤枉任何一个好人。
 
对于夫妻俩遇到的这件事情，有不少网友表达自己的看法。
 
有网友认为，既然客户都要求不要再进到房间了，为什么还要擅自进去，这不是侵犯别人的隐私吗？所以出现问题了，酒店应该负责任。
 
也有网友认为，既然钱包里面有三千多块钱，为什么保洁员只拿走2200元，还留下一千多元，这也没道理啊。
 
对于这件事，大家都有各自的看法，但是如果依据法律来看，夫妻二人是消费者，既然入住了酒店，就已经形成了消费合同关系。
 
根据合同和法律的规定，酒店有义务保障消费者的人身与财产安全，一旦因为酒店没有尽到保障义务，而给消费者造成伤害的话，酒店应该根据规定，承担相应的违约责任。
 
至于如果找到行为人的话，酒店也有权利向其追回损失，但是和消费者就没有任何关系了。
 
对于这件事，大家有什么看法和见解？