【信息实时共享 诉求处置联动 京津冀携手打造政务服务便民热线协同体系】昨日从市政务服务办获悉，天津12345政务服务便民热线近日与北京市、河北省政务服务便民热线签署协议，京津冀三地将从五方面入手共同打造协调有力、多方联动、方便公众的京津冀政务服务便民热线协同体系。其中包括统一京津冀政务服务便民热线工作标准，整合热线渠道，协同推进接诉即办工作；建设京津冀区域性政务服务便民热线大体系，形成区域性热线服务大网络；建立信息共享平台，实现京津冀政务服务便民热线信息实时共享，共同提高政务服务便民热线服务水平。