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我是低保贫困户+听力一级残疾人，前几天南京住院做了个小手术花了五千，医保报销后自费了一千三百多，因为看到政策是低保户可以民政二次报销的，我就去了镇上民政把发票诊断证明什么的都准备好了，但是我到了那里别人不理我，我就一直问，他看都不看就不耐烦说不能报..........

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