【挂店家】桃乐丝之夜尾款完小半年不发货
起因是我去年年底在小红书看到了种草姬发的雪玫瑰觉得面料也很戳我十分种草并且在12月17日下了意向金10块,开定时候我拍下的是第一团的定金在1月9日,页面上写着尾款时间是3月,我也觉得时间合理
在第二年3月时候多次询问店家尾款具体时间, 并在三月底第一次拍下雪玫瑰一团尾款,4月时候评论区已经有小姐妹收到了裙子拍下了返图,因为页面上写着2周内发货,4月11日我就去询问店家,店家说在陆续发货中,并且询问不是2周内发货为什么我的还没发,而店家给出的结论是 付款后:45天 与页面标注不符(图一)并且我都说他们收到很久了,我的还没发货
本想着他不发货我就申请了退款用了一张劵从新拍下,大不了就是在等一段时间,而(图二)中还不发货我主动联系客服,得知翻车了又需要在等
此时已经6月初我继续问客服多会发货,客服回复我这个月内(6月内),但是并没有发货,7月1日我又询问客服(图三),为什么还不发货,他又回复陆续发货,一拖再拖,此时此刻已经有点生气了
在7月中下旬他终于上传了单号,因为是武汉发武汉,我本想的最慢4天也到了,但是单号一直显示未揽件,中间我询问过两次,客服却说店主还在包货,我头一次看到包了10天没有包好的,服务态度也很差
我从第一团的3月尾款等到7月底4个月,还是我付了尾款的情况下你们未发货,只是轻飘飘的一句等不了你就退款打发,并且意向金不退,其中不是我的原因退款是因为你家好几个月不发货导致我最后退款,店家不应该付自己的责任吗,我中间点过一次催发货扣除的钱还说已经赔给你了,意向金本来就是不退的(???)你家甩锅倒是第一名
我想问,别人的时间难道不是时间吗,我买的搭配的配饰不用钱吗,从信任觉得ex谢谢你们家,真的避雷了
